Utiliza la tecnología EVDO “Evolution Data Optimized” que permite transmisiones de data a alta velocidad
• Wireless Data Broadcast Standard adoptado por los proveedores de servicio inalámbrico CDMA

Instant Internet es para clientes que usan el Internet para navegar, buscar información, hacer compras en línea, “chatear”, bajar algunas películas, video, música y descargar documentos. Instant Internet.

• No depende de líneas telefónicas o conexión de cables
• Lo compras y lo usas al instante
• Modem Plug & Play; fácil de instalar y utilizar, solo lo conectas a tu computadora y comienzas a navegar por Internet
• Puedes navegar el Internet, buscar información, noticias, hacer compras, recibir /enviar correos electrónico.
• Extensa cobertura en Puerto Rico e Islas Vírgenes US
• Velocidades de download y upload competitivas
• Precios competitivos
• Ideal para nuevas urbanizaciones ya que el servicio es al instante. No depende de líneas telefónicas o de cable modem para acceder Internet o conexión de red “dial-up.  

Conecta el EVDO Modem a desktop o laptop (NO movilidad)

• MODEM EVDO Solamente (Solo funciona en area de cobertura EVDO)
• Conexión plug & play; Solo lo energizas, conectas el cable “Ethernet” y YA!!!
• A través del puerto de  (USB):
• Necesita instalación de “drivers” en su PC para conexión USB solamente. (Drivers se encuentran en CD dentro de la caja).
• Compatible con PC y  computadora Macintosh, Linux (vía Ethernet):
• Para USB solo para sistema Operativo Vista, XP y 2000 (requiere drivers)

Conexión de Modem USB:

• Modem Tipo Híbrido (1x & EVDO Rev-A)Tipo de conexión: USB (es necesario  instalar “drivers.”)
• Conexión para una sola computadora.
• Compatible con PC (Windows XP, Vista) y MAC.
• Insertar el USB, luego instalar los drivers que están dentro del modem y una vez instalados los drivers, comenzar a utilizar la interface de conexión que aparecerá en el desktop.

Conexión de Tarjeta Inalámbrica

• Tarjeta Inalámbrica:  Para PC Laptop  con ranura para PCMCIA Tipo II estándar Express Card
• Se corre CD de instalación (NO insertar tarjeta antes de correr el CD en la computadora).
• Seguir los pasos según indica el  “Wizard” e insertar tarjeta inalámbrica.

                        Username:  (Dejar en blanco)
                        Password:  (Dejar en blanco)
                        Dial #:  #777

¿Cómo puedo saber que el modem de Instant Internet esta funcionando?

-Verifica el MDN/MIN/ESN activos en la cuenta del cliente en Virtuoso si son las mismas que el equipo

-El modem de Instant Internet tiene 4 luces que indican el servicio:

• Power – cuando esta prendido esta rojo
• Signal:
• Verde – Buena Cobertura EVDO
• Anaranjado – mediana cobertura EVDO
• Rojo – Baja cobertura EVDO
• Connect – se prende cuando se esta navegando activamente o la computadora esta bajando información.
• Ethernet – Se prende de verde si está utilizando la conexión a través Ethernet.

- Verificar “Networks Connections” / “Local Area Network” tenga un IP automático.

• Verifica si la forma de conexión al “Modem” utilizada por el cliente (Ether o USB el USB requiere configuración adicional) esta seleccionada (el botón esta cerca del cable conectado).

• De no resolver la situación el cliente debe llamar a Servicios Técnicos (787-620-0600) antes de recurrir a tiendas y kioscos

 ¿Qué puede afectar la velocidad o el servicio?

• Depende del tráfico que tenga la red en determinado momento (cantidad de personas conectadas simultáneamente).
• Recomendar posicionar modem EVDO cerca de áreas abiertas o ventanas.
• Servicio podría ser interrumpido por razones climatológicas, topográficas, o por problemas técnicos.

¿Dónde puedo recibir asistencia técnica?

Consúltanos en opssupport@centennialpr.net o a través del 787.620.0600 los 7 días, de lunes a sábado de 9:00am a 9:00pm y los domingos de 10:00am a 7:00pm.

¿Puedo bajar música, videos y películas con el nuevo plan de Instant Internet?
Si, puede navegar en Internet, descargar, documentos, videos, música y películas, entre otras aplicaciones.

¿Los 10 GB de data que tiene este plan de Instant Internet se aplican a mi cuenta mensualmente?
Si, mensualmente usted podrá tener un consumo hasta 10 GB.

¿Se hace “rollover” de los GB que no consumo este mes?
No, pero es importante recalcar que el 92% de nuestra base utiliza menos de 10 GB.

¿Me cortan el servicio si me excedo de los 10 GB que tiene mi plan?
No, se le da la opción de migrar al plan de 30 GB o se le factura $5.12 por cada GB adicional.

¿Hay otro plan de Instant Internet con más cantidad de GB o data?
Si, por $10 adicionales le triplicamos los GB con un plan de 30GB. El plan tiene un costo $59.99 mensual como línea principal o de $39.99 como companion.

¿Me cobran si me excedo de los 30 GB?
Si, se le cobrara $5.12 por GB adicional. Pero es importante notar que para excederse de los 30 GB el usuario prácticamente estaría conectado 24 horas al día  haciendo muchas descargas de películas y otras aplicaciones de mucho peso.

¿Puedo bajar películas?
Si, puede descargar películas y música.  El descargar una película le consume aproximadamente 1GB por lo que todavía tiene 29 GB adicionales para bajas otras películas, navegar, descargar música, chatear, buscar información, hacer compras en línea, “chatear”, bajar  video  y descargar documentos pesados.

¿Hay otro plan de Instant Internet con más cantidad de 30 GB o data?
Si, por $199.99 mensual le ofrecemos 150GB mensuales.  Este plan solo aplica para líneas principales.  

¿Se requiere verificación de crédito y contrato para obtener el servicio de Instant Internet?
Si, se requiere verificación de crédito y que el cliente se suscriba a un contrato de dos (2) años.